Eigene Mitarbeiterbesuche aus der Statistik ausschließen

Angemeldete Mitarbeiter blähen die Seitenaufrufe auf, verzerren die Absprungrate und erzeugen falsche Conversions. Unter WordPress lädt PureMetrix das Tracking-Skript für die gewählten Benutzerrollen gar nicht erst. Auf anderen Stacks laden Sie das Snippet nicht für Mitarbeiterkonten oder Admin-Hosts.

Warum das wichtig ist

Redakteure, die Beiträge in der Vorschau ansehen, Shop-Manager, die Produkte prüfen, und Agenturen, die die Kasse testen, sind keine Kunden. Zählen Sie sie mit, stimmen Ihre Wochenberichte nicht.

So schließen Sie Rollen in PureMetrix aus

Öffnen Sie in WordPress PureMetrix > Einstellungen.
Scrollen Sie zum Bereich „Datenschutz“ und suchen Sie „Diese Rollen nicht tracken“.
Haken Sie mindestens „Administrator“ (standardmäßig angehakt) und „Redakteur“ an.
Haken Sie zusätzlich „Shop-Manager“ oder eigene Rollen an, wenn diese Nutzer angemeldet auf der Website unterwegs sind.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ und testen Sie: Als angemeldeter Admin dürfen keine Seitenaufrufe gesendet werden, in einem privaten Browserfenster schon.

Test-Konten

Sollen Tests gemessen werden, nutzen Sie eine Rolle, die nicht ausgeschlossen ist, und einen eindeutigen UTM-Parameter wie utm_campaign=internal-qa. Filtern Sie diese Kampagne dann aus den Kundenberichten heraus.

Hinweis zum Caching

Achten Sie darauf, dass die zwischengespeicherten Seiten für nicht angemeldete Besucher weiterhin das Tracking-Skript enthalten. Ausschlüsse gelten nur für angemeldete Nutzer mit den gewählten Rollen – sie dürfen das Tracking nicht für alle abschalten.

Agenturen

Machen Sie den Rollen-Ausschluss zum festen Punkt Ihrer Einrichtungs-Checkliste für jeden Kunden. Geteilte Dashboard-Links zeigen dann sauberere Zahlen. Leitfaden für Agenturen.

Agenturen und mehrere Rollen

Auch Shop-Manager und Autoren, die sich die öffentliche Website ansehen, können Funnels verzerren. Schließen Sie mehr Rollen als nur „Administrator“ aus, wenn diese Nutzer täglich öffentliche Seiten besuchen. Testen Sie erneut, nachdem Sie Konten für Saisonkräfte angelegt haben.

Wen Sie in der Praxis ausschließen sollten

Administratoren, Redakteure, Shop-Manager und Agenturmitarbeiter sind oft angemeldet auf der Website unterwegs. Bei kleinen Websites mit wenig Traffic kann das allein falsches „Engagement“ erzeugen. Die Rollen-Ausschlüsse von PureMetrix greifen nach WordPress-Rolle – Sie müssen also keine IP-Listen pflegen, die nicht mehr funktionieren, sobald jemand im Homeoffice arbeitet.

Testen Sie erneut, nachdem Sie Freelancer mit neuen Rollen angelegt haben. Neue eigene Rollen sind erst ausgeschlossen, wenn Sie sie in der Liste anhaken. Behalten Sie einen Testnutzer außerhalb der ausgeschlossenen Rollen für Prüfungen im privaten Fenster.

Was Ausschlüsse nicht lösen

Kollegen im Büro-WLAN, die nicht angemeldet sind, werden weiterhin gezählt. Test-Websites sollten einen eigenen PureMetrix-Site-Key nutzen, damit sich Tests nie mit Ihren echten Daten vermischen. Ausschlüsse sind für Besuche von Mitarbeitern gedacht – sie ersetzen keine Bot-Filterung.

Rollen für Agenturen und Freelancer

Eigene Rollen wie client_editor oder seo_retainer erscheinen zwar in der Rollenliste, werden aber nicht automatisch ausgeschlossen – standardmäßig ist nur „Administrator“ angehakt. Prüfen Sie eigene Rollen beim Einrichten eines neuen Kunden. Behalten Sie einen Zugang, der nicht ausgeschlossen ist, um Ziele prüfen zu können.

Wollen Mitarbeiter die Website wie ein Besucher sehen, nutzen sie ein privates Fenster ohne Anmeldung oder ein eigenes, nicht ausgeschlossenes Testkonto auf einer Test-Website.

IP-Filter oder Rollen

IP-Ausschlüsse versagen, sobald jemand im Homeoffice oder über einen mobilen Hotspot arbeitet – setzen Sie daher lieber auf Rollen. PureMetrix bietet in den Website-Einstellungen zwar auch „IP-Shields“ an. Nutzen Sie diese aber nur für feste Büroanschlüsse – das ist selten nötig und leicht falsch eingestellt.

Vorschauen der Redaktion

Vorschau-Links und Page-Builder erzeugen gehäufte Aufrufe durch Redakteure. Ausschlüsse helfen, wenn diese Nutzer mit einer ausgeschlossenen Rolle angemeldet sind. Geteilte Vorschau-Links, die ohne Anmeldung geöffnet werden, zählen trotzdem – nutzen Sie für aufwendige Designarbeiten eine Test-Website.

Mitgliederbereiche und Kundenkonten

Schließen Sie auf Mitglieder-Websites nicht alle angemeldeten Nutzer aus – sonst verschwinden Ihre Mitglieder aus der Statistik. Schließen Sie nur Mitarbeiterrollen aus. Rollen-Ausschlüsse sollen Besuche von Redaktion und Shop-Verwaltung herausfiltern, nicht den Mitglieder-Traffic, der Ihnen wichtig ist.

Halten Sie die Liste der ausgeschlossenen Rollen im Kundenhandbuch fest, damit künftige Mitglieder-Plugins nicht versehentlich pauschale Ausschlüsse erben.

Redakteure mit ungewöhnlichen Zugängen

Externe, die sich per Magic Link oder mit ungewöhnlichen Rollen bei WordPress anmelden, blähen Ihre Statistik weiterhin auf, wenn diese Rollen nicht ausgeschlossen sind. Prüfen Sie die Rollen-Ausschlüsse jedes Mal, wenn Sie ändern, wer sich im WordPress-Adminbereich anmelden kann – damit Sie weder zu viel ausschließen noch Redakteure als Besucher mitzählen.

Legen Sie Konten für Saisonkräfte an, prüfen Sie die Ausschlüsse noch in derselben Woche – nicht erst, wenn der Weihnachts-Traffic „fantastisch“ aussieht.

Schließen Sie auch Konten von Freelancern aus. Vorübergehende Redakteur-Zugänge während eines Launches sind eine klassische Quelle verfälschter Zahlen.

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Letzte Aktualisierung: September 2026