Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Nutzung von PureMetrix (app.puremetrix.org und collect.puremetrix.org), betrieben von Lydia Rebers, Destouchesstr. 3, 80803 München, Deutschland. Mit der Registrierung oder Nutzung akzeptieren Sie diese AGB und den darin einbezogenen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

1. Kurzüberblick

Free-Tarif: Neue Konten starten im Free-Tarif (es gelten Limits). Zum Start ist keine Kreditkarte nötig.
Traffic-Spitzen: Für gelegentliche Spitzen berechnen wir keine automatischen Zusatzgebühren.
Jederzeit kündbar: Ein bezahltes Abonnement kündigen Sie in den Kontoeinstellungen; der Zugang bleibt bis zum Ende des vorausbezahlten Zeitraums bestehen.
Ihre Kennzahlen: Sie behalten die Kontrolle über die Kennzahlen Ihrer Websites. Wir verkaufen sie nicht.
Datenschutz: Wie wir Analysedaten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

2. Konto

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder für ein Unternehmen handeln.
Sie sind für den Zugang zu Ihrem Konto verantwortlich (Magic Link oder andere Anmeldemethoden).
Nutzen Sie den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter.

3. Tarife, Zahlung, Steuern

Free: Nutzung innerhalb der Limits des Free-Tarifs für Seitenaufrufe und Websites. Bezahlte Funktionen erfordern einen bezahlten Tarif.
Bezahlte Tarife: Abrechnung im Voraus (monatlich oder jährlich) über Stripe.
Steuern: Anfallende Steuern werden beim Bezahlvorgang anhand Ihrer Rechnungsangaben berechnet und vor der Zahlung angezeigt. Maßgeblich ist die Rechnung.

4. Faire Nutzung

Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent an Seitenaufrufen und eigenen Ereignissen (Custom Events).
Für kurze Spitzen fallen keine automatischen Strafgebühren an.
Überschreiten Sie das Volumen Ihres Tarifs zwei Monate in Folge, können wir Sie bitten, auf einen größeren Tarif zu wechseln oder zu kündigen.

5. Kündigung & Löschung

Kündigung unter Einstellungen → Abonnement.
Nach der Kündigung eines bezahlten Tarifs bleibt der Zugang bis zum Ende des vorausbezahlten Zeitraums bestehen; für diesen Tarif wird nichts mehr abgebucht.
Sie können Ihr Konto und die zugehörigen Kennzahlen löschen; wir löschen sie unverzüglich, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen).
Im Free-Tarif stoppt die Erfassung, sobald das monatliche Limit erreicht ist. Bei abgelaufenen, nicht bezahlten Tarifen stoppt die Erfassung; bevor wir die Daten nach einer Schonfrist endgültig löschen, benachrichtigen wir Sie.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU)

Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/im EWR und schließen Sie einen Fernabsatzvertrag über ein bezahltes Abonnement, steht Ihnen in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.

Widerruf erklären: Eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] (oder Kündigung in den Einstellungen, sofern der Vertrag dadurch innerhalb von 14 Tagen endet). Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an.
Folgen: Zahlungen für den widerrufenen Vertrag erstatten wir unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, nach Möglichkeit über dasselbe Zahlungsmittel.
Vorzeitiger Leistungsbeginn: Verlangen Sie, dass die bezahlte Leistung schon während der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen Sie, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren, kann das Widerrufsrecht nach den EU-Regeln für digitale Inhalte bzw. Dienstleistungen erlöschen. Soweit erforderlich, weisen wir beim Bezahlvorgang darauf hin.
Außerhalb der EU: Zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind. Über das gesetzlich Vorgeschriebene hinaus gewähren wir keine zusätzlichen Widerrufsrechte.

7. Zulässige Nutzung von Ereignisdaten

Senden Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten (Kartennummern, Passwörter, Gesundheitsdaten, Ausweisnummern usw.) in den Eigenschaften eigener Ereignisse.
Versuchen Sie nicht, einzelne Besucher durch Umgehung der Anonymisierung erneut zu identifizieren.

8. Verfügbarkeit & Support

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an. Bei Störungen: Kontakt.
Support: [email protected] (zu europäischen Geschäftszeiten).

9. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden (einschließlich entgangenen Gewinns oder Datenverlusts).
Soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht, ist die Gesamthaftung auf die Entgelte beschränkt, die Sie in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs an uns gezahlt haben.
Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit ist nicht beschränkt.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sind Sie Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzlandes unberührt.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Betreiberin in Deutschland.

Zuletzt aktualisiert: September 2026