Abo kündigen
Kündigen Sie Ihr Abonnement oder schalten Sie die automatische Verlängerung im Stripe-Kundenportal ab.
Schritte
- Öffnen Sie Einstellungen → Abonnement unter https://app.puremetrix.org.
- Öffnen Sie das Stripe-Portal und kündigen Sie. In der Regel endet das Abonnement mit Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums.
- Danach pausiert die Zählung, bis Sie wieder einen Tarif wählen. Ihre bisherigen Zahlen bleiben. Für neue Konten gibt es kein dauerhaft kostenloses Auffangnetz.
So prüfen Sie es
- Öffnen Sie https://app.puremetrix.org und prüfen Sie, ob Menüs und Schaltflächen so heißen wie in dieser Anleitung.
- Haben Sie den Tracking-Code geändert? Öffnen Sie Ihre Website in einem privaten Browserfenster und prüfen Sie, ob der Besuch unter „Echtzeit“ erscheint.
- Wirken die Zahlen falsch? Prüfen Sie Domain und öffentlichen Schlüssel, das Limit des Free-Tarifs und die Ausschlüsse für Bots und Nutzerrollen.