E-Mail-Adresse für Rechnungen
Unser Zahlungsanbieter Stripe schickt Rechnungen und Zahlungsbelege an die Rechnungs-E-Mail-Adresse, die in Ihrem Kundenkonto hinterlegt ist.
Adresse aktuell halten
- Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement und öffnen Sie das Stripe-Kundenportal.
- Ändern Sie dort E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten.
- Ihre Login-E-Mail-Adresse ist davon getrennt – diese ändern Sie bei Bedarf in den Kontoeinstellungen.
Prüfen
- Öffnen Sie https://app.puremetrix.org und prüfen Sie, ob die Bezeichnungen dort zu dieser Anleitung passen.
- Prüfen Sie nach der Änderung, ob der nächste Beleg an der neuen Adresse ankommt.
- Keine Rechnungs-E-Mail erhalten? Sehen Sie im Spam-Ordner nach und prüfen Sie die im Stripe-Portal hinterlegte Adresse.